ご利用案内
関西空港ご利用のお客様のお車を関空内にてお預かりし、到着便に合わせてお車を関空内にご用意します。大きな荷物があったり、お子様連れでも安心してご利用いただけます。
ご利用料金のご精算は、お預かりの際に行っております。
代金は、現金のみのお取扱いとなりますので予めご用意ください。クレジットカードはご利用いただけません。
ご予約
受付はお待ちあわせ時間の12時間前までとなりますので、12時間前までに予約フォームよりご予約ください。(記載の特別価格は、インターネットからの予約お申込に限ります)
キャンセル
キャンセルの場合は出発日前日の18時までにメールでご連絡ください。(customer@queenparking.com)
ご連絡なくキャンセルとなった場合、後日請求させていただきます。
お預り
受付時間 5時30分~23時00分
(早朝5時30分までの受付をご希望の場合、早朝料金2000円が必要となります)
待合せ場所(エアロプラザ)前にてお預かりしております。空港ロビーまでは徒歩2,3分で着きます。回送サービスはありません。
<オプション> 第1ターミナル、第2ターミナルまでの送迎オプションをご用意しております。詳しくは コチラ をご覧下さい
お帰り
「待合場所」にお車をご用意しております。
「待合場所」までお越しください。
第1ターミナルご利用のお客様
お車をお預かりした「待合場所」での返車となります。
「待合場所」までお越しください。
また、お車のお返しが23時30分を過ぎますと深夜料金として2000円集金させて頂きます。
(飛行機の到着時刻ではなく、返車のお時間となりますのでご注意下さい)
第2ターミナルご利用のお客様
お車をお預かりした「待合場所」での返車となります。
空港内連絡バスにてお預かりした「待合場所」までお越しください。
また、お車のお返しが23時30分を過ぎますと深夜料金として2000円集金させて頂きます。
(飛行機の到着時刻ではなく、返車のお時間となりますのでご注意下さい)
<オプション>第1ターミナル、第2ターミナルまでのお車の回送オプションをご用意しております。詳しくは コチラ をご覧下さい
ご利用上の注意点(利用規約・免責事項) ご予約前に必ずご確認下さい
ご予約前に必ずご確認下さい。ご予約完了と同時に下記にご了承いただいたものとします。
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ご利用上の注意点
- 待ち合わせ時間は、5時30分から23時までとなります。早朝5時30分までの受付をご希望の場合、早朝料金が2000円が必要となります。
- 飛行機が到着次第待機しておりますが、到着より60分を経過した場合、空港内の一時預り駐車場に移動いたします。
その際の駐車料金はお客様負担といたします。 到着便の変更は、お決まり次第ご連絡をお願いいたします。
前日までにご連絡が無い場合は、一旦お車を当駐車場に戻しますので手数料として2000円請求させて頂きます。
天候、飛行機の状況など、やむを得ない場合はこの限りではありません。
- ガソリンが極端に少ない場合は、当社にて1000円分を給油致しますが、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。
- ロールスロイス、ベントレー、フェラーリ、ランボルギーニ、アストンマーチン、マセラッティ、その他高級車及び特殊車両はお預かりできません。なお、ご予約いただきましてもこれらの車両に該当すると判断した場合は、ご連絡の上お断りさせていただきます。
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受託者賠償責任保険加入済(保険の約款に基づき保証いたします。)
車内に貴重品は残さないで下さい。紛失など万一の際の責任は負いかねますので、ご協力をお願いいたします。
車内に凶器とみなされるもの、ならびに大量のマッチやライターなど、危険物は置かないで下さい。
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車内のお荷物について
車内の金品及び貴重品を含むお荷物につきましては、免責とさせていただきます。現金・ETCカード等お忘れの無いようにお願いします。
お預かり期間中、車内に置かれた危険物により発生した火災や爆発においては、その賠償を請求する場合がございます。
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お預り中の盗難について
お預りした車輌又は車両装着物が盗難に遭った場合、弊社契約保険会社の定めによる範囲内とし、余剰の金額が発生する場合は、お客様の負担とさせて頂きます。
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お預り中の交通事故等について
お預り中、交通事故などによるトラブルに関わる可能性がありますが、それによる損傷、破損した場合は弊社、加入保険会社の契約約款に基づく保証の範囲としますので御了承下さい。
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車輌の損傷について
お預り時に撮影するお車の写真に写らない小傷(ボディ等のへこみ、擦り傷)など軽微な傷は補償外ですので予めご了承ください。
光の反射等で写真に写らない傷は補償いたしません。
お預り時及びお引渡し時の相互未確認の車輌の傷、損傷につきましては免責とさせて頂きます。
キズ等を発見された場合は、その場でスタッフにお申し出ください。後からクレーム等、一切受け付けいたしませんのでご注意ください。
ガラス及びボディ部分の損傷(走行時の小石のハネ、既損部分における駐車中の自然拡大、弊社過失による自己損傷以外)の補償はいたしかねます。
車両内部の故障の補償はいたしかねます。また、回送中の弊社過失と認められる以外の車両故障の補償はいたしかねます。
車高の低いお車 および 車止めにあたるお車は、傷の補償はできません。
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車輌返却後について
空港及び弊社駐車場においてお客様へ車輌をご返却後は車輌に関する一切の責任を負いかねます。傷の確認等はお帰りになる前にお願いします。
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その他
お預りした車輌が天災地変、火災、台風、洪水、雪、雹、落雷、その他暴動、反乱等当社以外の責めによって生じた損害は全て免責とさせて頂きます。(弊社加入保険の約款に準じます)
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